La Ciudad de México enfrenta una modalidad creciente de robo a casa habitación conocida como “falso repartidor”, mediante la cual delincuentes se hacen pasar por trabajadores de plataformas de entrega para ingresar a casas vacías y sustraer objetos de valor. 

 

¿Cómo opera esta modalidad de robo?

El modus operandi consiste en lo siguiente:

  • Los delincuentes llegan en motocicleta o bicicleta, vistiendo uniformes o mochilas que simulan pertenecer a servicios de reparto. 

  • Tocan el timbre o esperan frente al domicilio fingiendo una entrega. Si detectan que la casa está sola o sin vigilancia, forzan la puerta y entran a sustraer efectivo y objetos de valor. 

  • Huyen rápido antes de que los residentes o vecinos respondan. 

Además, algunas personas simulan entregar un paquete inexistente para hacer que alguien abra la puerta y caer en el engaño. 

 

 

Entre el 1 de enero y el 21 de septiembre de 2025, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC-CDMX) reporta que se han detenido 187 personas relacionadas con este tipo de robos a través de denuncias ciudadanas. 

Este dato revela que la colaboración entre autoridades y ciudadanos ha permitido frenar parte de esta ola delictiva, pero también refleja que el problema sigue vigente y requiere atención.

¿Cómo prevenir el robo del “falso repartidor”?

Algunas recomendaciones compartidas por las autoridades para proteger tu hogar:

  • No abras la puerta si no esperas ninguna entrega.

  • Si un repartidor aparece sin que tú lo hayas solicitado, pide detalles de la orden (número de pedido, nombre del cliente).

  • Verifica la identidad del repartidor usando mirillas, cámaras de vigilancia o comunicación con la plataforma de entrega. 

  • Mostrar presencia dentro del domicilio —prender luces, moverte, hablar— desalienta al delincuente. 

  • Refuerza puertas y ventanas si te ausentas por tiempo prolongado.

  • Mantén comunicación con vecinos de confianza para reportar actividad sospechosa.

  • En caso de duda, contacta al 911 o usa la app Mi Policía. 

La SSC también advierte que los verdaderos repartidores pueden ser víctimas de suplantación, por lo que deben seguir los protocolos de identificación de sus plataforma